Por N&L Off

Custo de Aquisição de Clientes (CAC)

Em Inglês Customer Acquisition Cost.
É uma métrica utilizada pelas áreas de marketing e vendas, para análise de quanto se está investindo para conquistar cada cliente, em um determinado período.

Cálculo: Investimento / Número Clientes Conquistados = CAC

Resultando quanto um cliente custa para ser convertido. Quanto menor esse valor, maior será seu lucro na venda.